Política de Privacidade - B20 Simulador de Investimentos

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o B20.com.br ("nós", "nosso" ou "empresa") coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais quando você utiliza o Simulador de Investimentos B20.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018 e com as diretrizes da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

2. Definições

Para os fins desta política, consideramos:

Dados Pessoais: Informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável
Dados Sensíveis: Dados sobre origem racial ou étnica, convicções religiosas, dados de saúde, dados biométricos, etc.
Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais
Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais
Controlador: B20.com.br, responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados

3. Dados Coletados

3.1. Dados Fornecidos Voluntariamente

Coletamos os seguintes dados quando você utiliza o simulador:

Parâmetros de Simulação: Valores de investimento, taxas de juros, períodos, metas financeiras
Preferências: Configurações de tema (claro/escuro), preferências de visualização
Dados de Uso: Simulações salvas, histórico de cálculos (armazenado localmente)

3.2. Dados Coletados Automaticamente

Podemos coletar automaticamente:

Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional
Dados de Navegação: Páginas visitadas, tempo de permanência, cliques
Cookies e Tecnologias Similares: Para melhorar a experiência do usuário

3.3. Dados NÃO Coletados

Não coletamos:

Informações financeiras reais (contas bancárias, cartões, etc.)
Dados de identificação pessoal (CPF, RG, endereço completo)
Dados sensíveis conforme definição da LGPD

4. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

Prestação do Serviço: Funcionamento do simulador e cálculos
Melhoria da Experiência: Personalização e otimização da interface
Análise e Estatísticas: Compreensão do uso para melhorias (dados anonimizados)
Comunicação: Responder a solicitações e fornecer suporte
Segurança: Proteção contra fraudes e uso indevido

5. Base Legal

O tratamento de dados pessoais é baseado nas seguintes hipóteses legais da LGPD:

Consentimento: Para funcionalidades opcionais e melhorias
Execução de Contrato: Para prestação do serviço do simulador
Legítimo Interesse: Para análise de uso e melhorias (dados anonimizados)
Cumprimento de Obrigação Legal: Quando exigido por lei

6. Compartilhamento de Dados

6.1. Não Compartilhamos Dados Pessoais

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

Com seu consentimento explícito
Para cumprimento de obrigação legal
Para proteção de direitos e segurança

6.2. Prestadores de Serviço

Podemos utilizar serviços de terceiros para:

Analytics: Google Analytics (dados anonimizados)
Hospedagem: Serviços de cloud computing
CDN: Redes de distribuição de conteúdo

Todos os prestadores são contratados com cláusulas de proteção de dados.

7. Armazenamento e Segurança

7.1. Local de Armazenamento

Seus dados são armazenados:

Localmente: No seu navegador (localStorage) para simulações salvas
Servidores: Em servidores seguros com criptografia
Brasil: Priorizamos servidores localizados no Brasil

7.2. Medidas de Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais:

Criptografia de dados em trânsito e em repouso
Controle de acesso restrito aos dados
Monitoramento de segurança 24/7
Backup regular e seguro dos dados
Treinamento da equipe em proteção de dados

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:

Dados de Simulação: Até você solicitar a exclusão ou por 2 anos de inatividade
Dados de Uso: Até 1 ano (dados anonimizados podem ser mantidos por mais tempo)
Dados Técnicos: Até 6 meses
Dados de Comunicação: Até 2 anos após a última interação

9. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos:

Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Quando desnecessários ou excessivos
Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados
Eliminação: Solicitar a exclusão dos dados
Informações sobre Compartilhamento: Saber com quem compartilhamos seus dados
Revogação do Consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento

9.1. Como Exercer Seus Direitos

Para exercer seus direitos, entre em contato:

Email: privacidade@b20.com.br
Formulário: https://b20.com.br/contato

Responderemos em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.

10. Cookies e Tecnologias Similares

10.1. Tipos de Cookies Utilizados

Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico
Cookies de Performance: Para análise de uso (anonimizados)
Cookies de Preferências: Para lembrar suas configurações

10.2. Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. Para mais informações, consulte:

11. Menores de Idade

Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se identificarmos que coletamos dados de menores sem o consentimento dos pais ou responsáveis, tomaremos medidas para excluir essas informações.

Para mais informações sobre proteção de dados de menores, consulte a ANPD e o Estatuto da Criança e do Adolescente.

12. Transferência Internacional

Quando necessário transferir dados para outros países, garantimos:

Adequação do país de destino pela ANPD
Cláusulas contratuais padrão aprovadas
Certificações internacionais de proteção de dados
Consentimento específico do titular

13. Alterações na Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de:

Aviso no simulador
Email (se fornecido)
Atualização da data de modificação

O uso continuado do serviço após as alterações constitui aceitação da nova política.

14. Encarregado de Dados (DPO)

Para questões relacionadas à proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:

Email: dpo@b20.com.br
Assunto: "Proteção de Dados - Simulador B20"

15. Autoridade de Controle

Você tem o direito de apresentar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se considerar que o tratamento de seus dados pessoais viola a legislação aplicável.

ANPD - Autoridade Nacional de Proteção de Dados

Website: https://www.gov.br/anpd/pt-br
Email: anpd@anpd.gov.br

16. Contato

Para questões sobre esta Política de Privacidade:

Email Geral: rp@b20.com.br
Email Privacidade: rp@b20.com.br
Website: https://b20.com.br/